My complaint:

In 2009 een 0800 nummer afgesloten bij Teleron Telecom. Na enkele maanden nemen ze ongevraagd onze ISDN lijnen over (slamming) en heb ik opeens ongevraagd een 0900 nummer en een service contract erbij. Uiteindelijk de incasso gestorneerd (en geblokkeerd) en de te veel betaalde bedragen terug gevraagd. Tevens gevraagd om opdrachtbevestigingen (deze bestaan natuurlijk niet). Inmiddels blijven ze dreigen met incasso bureaus maar daar kunnen ze natuurlijk niets hard maken. Vorige week hebben ze via TELEDEALS, zonder incassotoestemming, een bedrag van bijna 2.000 euro van onze rekening afgehaald. Dit terwijl wij nog 900 euro van Teleron krijgen.

Desired solution:

Alles financieel corrigeren! En als ze het niet zelf goed gaan oplossen dan zal ik dit via de rechter gaan vorderen waarbij alle kosten worden doorberekend.