Complaint: Telefonie

user-6216 on 19 January 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Vanaf 1 december abonnement genomen, maar tot op de dag van vandaag nog geen nummer, klant vrie3ndelijk ? overname 18/01/10, van alles belooft en mails krijg je verder ook geen antwoord op.

Gewenste oplossing

Dat nummer overname eens gerealiseerd wordt, en het jaar contract gewoon overgezet wordt naar een maandabonnement.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by UPC

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by UPC

UPC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij lazen uw melding op Klachtenoplossing.nl.

Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is

het probleem opgelost.

Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00

tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€

0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00

uur.

Met vriendelijke groet,

UPC Webcare

All complaints of