My complaint:

Na twee bezoeken aan de keukenhal in Riel werden wij gebeld met een voorstel. Wij gaven aan bedenktijd te willen. Vervolgens hebben wij een afspraak gemaakt met de keukenhal en zijn met elkaar om de tafel gaan zitten. Ineens bleken de nieuwe boeken van 2013 binnen, de marges vanuit het management waren veranderd en ga zo maar door.. Kortom, het voorstel was niet meer haalbaar, het enige wat ze konden betekenen was een bedrag wat een paar duizend euro hoger uitkwam.. Na een behoorlijk pittig gesprek met antwoorden als “ik kan het u blijven uitleggen maar als er van bovenaf iets veranderd kan ik daar niks aan doen, ik ga mijn baan niet op het spel zetten bla bla bla..” Ze lokken je met een voorstel en als puntje bij paaltje komt is het ineens niet meer mogelijk… En als je de eigenaar belt is hij niet bereikbaar en terugbellen (zoals beloofd wordt) doet hij ook niet!!! Voor ons en onze vrienden en kennissen dus GEEN KEUKENHAL RIEL!

Desired solution:

Het voorstel wat telefonisch is gedaan waarmaken.