My complaint:

Ik heb nu meerdere malen geprobeerd contact te krijgen met Sunniva Clinics. Iedere keer een bandje. Na iets meer dan 5 minuten verbreek ik iedere keer de verbinding.
Ik heb deze bon gekocht op vakantieveilingen en er 40 euro voor betaald. Na 4 keer bellen kwam daar dus al 7 euro aan belkosten overheen en nog steeds geen contact of afspraak. Het voelt niet helemaal zuiver meer zo. Na alle andere klachten te hebben gelezen heb ik weinig vertrouwen in dit bedrijf

Desired solution:

Dat Sunniva de bon van mijn terug koopt a euro 40 + 5 euro boekingskosten en inmiddels 7 euro aan extra belkosten.