My complaint:

Vanmorgen door een medewerker van Pretium gebeld met de vraag over mijn vaste telefoonlijn. Ik vertelde dat ik erg tevreden ben met mijn vaste telefoonlijn en onze provider waar wij bij zitten. Gaf ook aan dat wij in het verleden klant bij pretium zijn geweest en dat wij geen interesse hebben. Medewerker was hier niet blij mee en zonder iets te zeggen kreeg ik een bandje van bel mij niet register. Niet eens oké mevrouw ik heb u gehoord en begrepen nog een fijne dag verder. Er werd van te voren ook niet gevraagd of het gelegen kwam dat er gebeld werd.

Desired solution:

Haal ons uit jullie adressenbestand!!! Bel ons niet meer, dit hebben wij iedere keer aan gegeven ook via bel mij niet register. Volgende keer dat jullie weer bellen volgen wij jullie voorbeeld en hangen wij ook op.