Complaint: telefonische bereikbaarheid

user-12000 on 06 May 2010 about Bijenkorf in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Vandaag 6 mei na half elf probeer ik telefonisch contact te krijgen met fil den haag inzake een bestelling. Ten eerste vind ik het absurd dat er 15 cent per minuut moet worden betaald. ten tweede heb ik twee maal gebeld eerste maal 6 min. en vervolgens 4 min. zonder resultaat. Ik vind dit ontzettend klant onvriendelijk!

Mevrouw M.J.C. Struijk

Gewenste oplossing

Betere bereikbaarheid tegen een normaal lokaal tarief

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Bijenkorf

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Bijenkorf

Bijenkorf

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gesloten ivm datering klacht (05-2010)

All complaints of