My complaint:

ik heb bij cheaptech.nl een telefoon gekocht,prachtige telefoon,maar nu na 1 maand doet ie niks meer(blijft steken op beginscherm).
ik heb cheaptech al een paar keer gemaild maar ik krijg geen antwoord,en een telefoonnummer hebben ze niet.
ze hebben een prachtige site,goedkoop,en snelle levering, alleen ik had wel een reactie verwacht.

Desired solution:

geld terug of nieuwe telefoon