Offered solution:
Wij hebben de klant uitgelegd waarom er telefonisch gegevens worden gevraagd (om de aanmelding in orde te kunnen maken). Daarnaast hebben wij uitgelegd hoe de Staatsloterij het Bel-me-niet register en het recht van verzet toepast. Hieronder vind u de uitleg:
De Staatsloterij past het Bel-me-niet register toe in alle gevallen waarin dat is vereist. Wanneer u bent ingeschreven in het Bel-me-niet register zullen wij u nooit bellen, tenzij:
- U een klant bent (geweest) van de Staatsloterij
- U zelf heeft aangegeven dat wij u mogen bellen voor een aanbod om mee te gaan spelen. Dit kan bijvoorbeeld wanneer u op internet een enquête invult en in een vraag aangeeft een telefonisch aanbod te willen van de Staatsloterij of na de enquête aanvinkt dat wij u mogen bellen.
In deze gevallen is het toegestaan u telefonisch te benaderen ondanks dat u in het Bel-me-niet register staat.
Om er voor te zorgen dat u niet meer ongevraagd gebeld wordt door bedrijven waar u klant bent (geweest), kunt u gebruik maken van uw Recht van Verzet. Als u uw gegevens wilt laten blokkeren voor de Staatsloterij dan kunt u hiervoor een email sturen aan [email protected]
Vermeld hierbij uw naam en adresgegevens en uw telefoonnummer.
Wij verwijzen u voor verdere toelichting graag naar ons privacy statement:
https://www.staatsloterij.nl/cspublish/Satellite/Staats/privacy#paragraph12