My complaint:

Ik eb al een aantal weken een telfeoon besteld, op het site stond dat ie op voordaad was toen ik het bestelde en dat het binnen 24 uur bij mij afgeleverd zou wordden.
Maar ik kreeg een mail dat het niet meer op voordad was en dat het zo snel mogelijk verstuuurd zu worden.
het is al 3 weken en ik heb het nogsteeds niet binnen.
ik heb al 8 keer gebel ( op mijn kosten want 15 cent pm. is niet weinig als je 30 minuten in de wacht word gehouden )
en als ik eenmal met iemand sprak kwam ie niet met een oplossing e werd alleen doorverbonden en die andere verbond mij ook aleen maar door, en uiteindelijk werd er gewoon opgehangen !!!!!!
dat is echt GEEEN SERVICEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste oplossing

als zij mij bellen en mij laat weten hoelang het ongeveer gaat duren en als het niet op voordaad is mij tenminse een ander toestel geven tijdelijk ofzo want ik heb gewooon geen telefooon nu!