Complaint: telefoon gestolen

user-10635 on 08 April 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op 24 maart heb ik mijn Nokia N96 twv € 120,- opgestuurd naar verkoopjetelefoon.nl. Blijkt dat alleen de lege telefoon is aangekomen in Delft, zo werd mij vandaag medegedeeld en dus ben ik mijn telefoon kwijt en kan ik naar mijn € 120,- fluiten! Ik zou er toch op moeten kunnen vertrouwen dat mijn post bij jullie in goede handen is!

Gewenste oplossing

€ 120,- retour!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of