My complaint:

Ik heb een Blackberry 8300 gekocht via Mecero, deze bleek na 2 tot 3 min. bellen uit te vallen. Ik mocht de mobiel terugsturen ter reparatie. Ik heb nog wel een bericht ontvangen dat deze is ontvangen (op 2/7/2010) maar sindsdien niets meer vernomen. Ik heb 2 maal gemaild met vraag om stand van zaken, maar geen reactie. Ik ben nu 2,5 maand verder, maar geen telefoon en wel geld kwijt.

Gewenste oplossing

Terugstorten van het aankoopbedrag, ik koop nu liever een mobiel in de winkel dan via internet.