My complaint:

Ik heb KPN het navolgende gevraagd.Ik heb internet en bellen.Ik wil het speedtouch modem vervangen door een Fritzbox fon WLAN 7270 welke ik zelf heb gekocht.
De internet verbinding werkt prima maar de voip instellingen ontbreken voor de 2 telefoonnrs die ik heb
Kunt u mij deze instellingen mailen want op uw website heb ik ze niet kunnen vinden.

Hierop kwam geen reactie

Gewenste oplossing

De voip instellingen beschikbaar stellen voor de fritzbox of de mogelijkheid om direct over te stappen naar een andere provider zonder dat het lopende contract behoeft te worden uitgediend.