Complaint: Telefoon kwijt. Door eigen schuld.

user-27388 on 09 December 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als zakelijke gebruiker met twee abonnementen heb ik het volgende meegemaaakt. Ik ben een telefoon kwijt en ging naar de Vodafone winkel om een telefoon te KOPEN. De verkoper was zeer kort en krachtig WIJ VERKOPEN GEEN TELEFOONS MOET U BIJ EEN ANDERE WINKEL ZIJN. Maar zei ik ik ben hen kwijt en wil er een kopen. Maar zonder succes. Nu heb ik al een hele tijd een oude telefoon met een duur abonnment. Als dit afgelopen is komen er bij ons geen Vodafone telefoons meer in het bedrijf.

Gewenste oplossing

?? Ik heb nu een oude telefoon waar ik mee kan bellen tot mijn abonnement afgelopen is en zoek dan een andere telefoon aanbieder.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of