Complaint: Telefoon problemen

user-43987 on 20 March 2011 about KPN Digitale TV in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Telefoons zijn geschakeld via een Experiabox van KPN, hierop is een vaste telefoon Tiptel 175 en een Panasonic draadloos en 2 Siemens Voip telefoons aangesloten, de Voip telefoons heben een vaste en een netwerk aansluiting, dit alles werkt goed totdat er plotseling om de zoveel dagen op alle telefoons een bel signaal binnen komt, op de voip staat dan de melding “EXTERN GESPREK” dat bellen gaat continu door totdat ik de vaste lijn van de voip telefoons weer eraf haal. Dit probleem was er niet bij mijn abbonnement van KPN zonder interactief TV met mijn eigen modem.

Gewenste oplossing

Ik ben pas te vreden als iemand hiervoor een oplossing weet KPN bellen heeft geen zin lang hangen aan de telefoon a € 0.10 cent p/m en geen oplossing hiervoor. Mailen kan ook al niet, het is bellen of een brief sturen, of alles weer terug sturen en verder gaan zoals voorheen.

All complaints of