user-7186 on 02 February 2010 about Tele2 in category Internetproviders
Mijn telefoon rekening valt sinds november 2009 fors duuder uit.D.w.z op de factuur is in de rubriek service met ongeveer het dezelfde gesprekstijd en het zelfde aantal telefoongesprekken van rond de 5 euro naar rond de 30 euro gestegen.Mijn vraag is dan ook hoe dit mogelijk is
een uitleg
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from Tele2
16 years ago - Goedemorgen, Inmiddels heb ik uw klacht in behandeling genomen. Ik zal zo spoedig mogelijk met een uitleg komen waarom uw factuur hoger is vanaf november 2009. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u mij mailen. Mijn mailadres is [email protected]. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Tele2
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant is inmiddels gebeld en de vragen zijn naar tevredenheid beantwoord.
