Complaint: telefoon werkt niet naar behoren

user-112154 on 30 June 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De samsung galaxy s5830i schakelt zich vanzelf uit
En telkens moet ik dan weer de pincode invoeren
Dit gebeurt 2a3 keer per dag
Ik heb deze telefoon 3 maanden ingebruik
De batterij schoon gemaakt
Terug gezet naar fabriek instellingen
Update toegepast
Wifi uitgezet
Bleuthoot uitgezet
Hij blijft dit probleem houden

Desired solution:

Of een structuele oplossing
Of nieuwe telefoon zonder kuren

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste M van overmeeren, Wij adviseren u om en backup te maken en om vervolgens langs te gaan bij een van onze service punten. Deze kunnen het toestel beoordelen en eventueel adviseren om het toestel op te sturen naar een reparatiecentrum. U kunt achterhalen waar het voor u dichtstbijzijnde service punt is gelegen, op onze website via Service > Service Adressen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen reactie meer van de klant.

All complaints of