My complaint:

13/5/’11 vlucht geboekt Alicante-Schiphol op 2/7/’11. Wel boekingsnummer gekregen incl fact adm. kosten, maar geen boekingsbevestiging. Dit realiseerde ik mij nu pas, gisteren (zondag) contact gezocht middels email: geen reactie tot heden maandag 11.45 uur. Nu gebeld naar 0900-7822000 nummer, na 45 min. naar bandje luisteren opgehangen toen ik op internet de klachten las over deze firma.

Desired solution:

Ik wil graag mijn boekingsbevestiging. Ik weet nu niet zeker of ik wel kan vliegen.