My complaint:

Volgens U hebben jullie met mij een abonnement afgesloten,terwijl ik nergens van af weet,ik heb niet toegestemt in een abonnement,aantal brieven geschreven dat ik geen abonnement wil,aatal keren gebeld,niemand die luisterd en ze zeggen gewoon u hebt een abonnement voor een jaar.OOk is er al geld van mijn rekening gehaald.En sinds gisteren 7 december heb ik GEEN telefoon!!!! Hoe kan dit??????

Desired solution:

IK WIL GEEN ABONNEMENT !!!!!
Dit wil ik zo spoedig mogelijk opgelost hebben!!!!!!!
Ik wil hier van af!!!!!!