My complaint:

De klacht is dat ik werd gebeld om een advertentie die ik gratis geplaats zou hebben te beindigen.Deze advertentie heb ik nooit geplaatst of willen plaatsen, maar om dit stop te zetten moest ik van p.r.o.m. een brief tekenen. Na een paar dagen kreeg ik een fractuur van 297euro50cent ik heb gebeld en gezegd dat ik geen verlening wil waarna een boze mevrouw mijn voorstelde de rekening te verlagen want ik zou geplaats worden in de bedrijvengids,daarna een rekening gehad van 238.00 euro,vervolgens een rekening van 148euro75cent,daarna een aanmaning van de rekening van 297euro50cent+25euro aanmaningskosten en dreiging van incassobureau.

Desired solution:

Stopzetten van de facturen en dreigingen,de fractuur ongedaan maken en dat P.R.O.M. eens wordt aan gepakt zo dat ze ophouden met mensen op te lichten.