My complaint:

Ik heb de Samsung Galaxi S plus een paar maanden geleden ontvangen. Sinds het begin is het geluid vreselijk slecht. Als ik iemand bel, kan ik die persoon nauwelijks verstaan. Ook valt heel vaak het geluid weg. Na een halve minuut komt het geluid dan automatisch weer op gang.
Misschien komt het wel allemaal door de slechte 3G-verbinding. 3G staat nauwelijks op mijn telefoon. Heel af en toe maar. Daarmee kan ik ook bijna geen whatsappjes versturen.

Al met al lijkt mijn telefoon een maandagochtendproduct. Te meer omdat dezelfde telefoons van vrienden en familie gewoon wel goed werken

Desired solution:

Met de toezending van een nieuwe, goede telefoon