My complaint:

in 2008 zijn wij benaderd door de telefoongids.bv
voor een advertentie op internet.
het was nog al duur en ze zouden ons een offerte sturen
die we binnen 7 dagen ondertekend terug zouden sturen.
we hebben dus nooit geen offerte gehad.
nu hadden ze ons voor de rechter gedaagd maar we hebben protest ingediend.
nu voor de 2e keer hebben ze ons weer voor de rechter gedaagd
hier hebben we geen gehoor aan gegeven maar de rechter besliste anders.
we hebben een rekening gehad van 3500,00
met alle ellende van dien.
mijn man is in 2008 overleden en moest dus alleen voor de kosten opdraaien.
hoe kan een rechter nu zo een uitspraak doen?
wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen.

Desired solution:

geld terug en emotionele vergoeding.