My complaint:

of ik het misleiding moet noemen of oplichterij daar ben ik nog niet uit….
Je voor doen als een ‘bekende’ telefoongids om gegevens te controleren en dan een contract voor een jaar aan te gaan waar ik niet op zit te wachten omdat je denkt dat het om iets anders gaat. En er dan meer dan 1200 euro op jaarbasis voor durfen vragen.

Desired solution:

Ontbinden contract en geld terug, nu twee termijnen betaald maar het er niet mee eens.