My complaint:

Sinds 05-11-2009 krijg iedere 3 maanden een factuur van telefoongids.com van 267.75 euro z.g.n. voor een advertentie maar ik sta niet vermeld in de gids.
Ik heb schriftelijk om ontbinding van de overeenkomst hierdoor gevraagd maar zij zeggen dat dat niet mogelijk is.

Gewenste oplossing

Onmiddelijke stopzetting van facturatie en creditering van de reeds betaalde facturen