My complaint:

Omschrijving klacht

Gebeld door een \’mevrouw\’ van de Telefoongids BV. Controle naam. Bandopname gemaakt om vage reden. Krijg ik een orderbevestiging van een of andere website die ik niet wil en waar ik ook niet om heb gevraagd, noch van op de hoogte ben gesteld. Wel een rekening ontvangen natuurlijk! Binnen 8 dagen aangetekend schrijven gestuurd dat ik niet akkoord ga en de order annuleer. Reaktie daarop is dat dat niet kan, dat ik via bandopname bevestigd heb. Getverderrie zeg. Wie wil er dit werk doen? Die mensen moeten direct worden opgepakt!
Je kunt dus niets dan betalen en op tijd een opzegbrief sturen, liefst meteen als je de factuur hebt ontvangen.
De telefoongids is iets ouds, denk je dat dat vertrouwd is.. Nou, zo zullen ze het niet lang meer maken, althans dat mag ik hopen.

Oplichters zijn het!

Gewenste oplossing

Dat ik niet hoef te betalen natuurlijk en dat de order niet doorgaat én dat telefonische bandopnames voor zulke praktijken niet gebruikt mag worden.