user-81186 on 08 February 2012 about Tele2 in category Internetproviders
Ik heb veel telefoonkosten moeten maken en toen ik belde voor de vergoeding werd ik letterlijk aan het lijntje gehouden totdat ik geen tijd meer had en op moest hangen.
Ik wil dat Tele2 zelf de onkostenvergoeding overmaakt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Tele2
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Tele2 betreurt het dat de klant veel telefoonkosten heeft moeten maken. Volgens onze gegevens heeft de klant op 20 januari 2012 voor het laatst contact opgenomen met de klantenservice. Indien er naar aanleiding van dit gesprek nog vragen of onduidelijkheden zijn over een onkostenvergoeding, dan kan de klant contact opnemen via http://www.tele2.nl/klantenservice.html
