Complaint: telefoonnummer behoud

user-82345 on 29 January 2012 about BEN in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wilde mijn nummer behouden toen ik van Lebarra naar T-mobile wilden gaan. Maar na een aantal dagen kreeg ik de melding dat het niet ging ivm dat er nog een aanvraag was van Ben. Heb verschillende keren Ben gebeld zowel abonementen als prepay maar zij kunnen niets vinden in hun systeem. Lebarra gebeld of ze de aanvraag kunnen verweideren maar dat kunnen zij niet zonder toestemming van Ben.
Scheinbaar kan niemand mij helpen.Ik heb ongeveer 2uur aan de telefoon gezeten en nog NIETS opgeschoten.
Ben kan schienbaar niet even contact op nemen met Lebarra.

Desired solution:

Mijn nummer behouden op mijn T-mobile contract

All complaints of