My complaint:

Ik heb of had een abonnement van 10 euro.Ik heb die abonnement al vier jaren. ik wil het stopzetten.Ik kreeg een vriendelijke heer zijn naam is me ontgaan.Om een nieuwe telefoon aan te schaffen. Ik zei een blackberry Curve 8520,White.De dag van levering heb ik contact opgenoemen dat het niet meer hoeft.De koerier is toch gearriveerd.Ik zei dat het niet meer wil.Ik kreeg een brief van die bestelling de datum 07-02-2011.Bestelnummer 1386725.Ik zag dat ze 52,41 van mijn rekening hebben afgetrokken.Ik nam contact op met ze waarvoor die 52,41.Die dame kon het nergens zien waar die 52,41 van afgetrokkenis. Mijn antwoodt naar haar toe ik laat het stoneren en dat heeft de bank ook gedaan.

Gewenste oplossing

Ik kreeg een acceptgiro dat ik dat geld moet betalen en een brief erbij met dreigementen.dat mijn telefoonaansluiting wodrt afgesloten zonder dat ik geïnformeerd wordt.Ik ga die rekening niet betalen want die telefoon heb ik niet aangenomen
terug gestuurd met de koerier.Men moet niet met dreiggementen mijn richting komen.