My complaint:

Al weken negeer ik ze (ze bellen via een “onbekend nummer”, zo lees ik op mijn scherm), maar de Staatsloterij blijft mij telefonisch benaderen. ‘s Avonds, ‘s ochtends en ja, ook in het weekend ben ik niet van ze verlost. Ik neem nooit op, laat altijd mijn voicemail overgaan, maar daar gaat het gewoon verder. Of men luistert gewoon totaal niet naar de voicemail en denkt mij aan de lijn te hebben, of ik hoor een lange stilte met op de achtergrond irritante callcentergeluiden, waarna meestal een piep volgt en een computerstem die zegt “hier volgt het registratienummer”. Het is dat bij mijn laatste voicemail toevallig iemand zei hoe hij heette en dat hij van de Staatsloterij was, anders had ik nog steeds niet geweten welk bedrijf mij gek belt. En ik sta nota bene ingeschreven bij het Belmeniet-register, dus men is nog strafbaar bezig ook!

Desired solution:

Nooit meer ongevraagd gebeld te worden door de Staatsloterij. Mocht het wel een keer gevraagd zijn (wie weet, in de toekomst, maar ik betwijfel het nu ik deze geschiedenis met dit bedrijf heb), dan graag gewoon fatsoenlijk iemands voicemail EEN keer inspreken met je naam en de reden waarom je belt, en het tel.nr. waarop diegene bereikbaar is. En zeker niet in mijn vrije tijd bellen!