My complaint:

ik heb 14 februari een veilling gewonnen via vakantieveillingen, de gewonnen veilling was een ipl behandeling voor de oksels bij sunniva clinics.
sinds 14 februari probeer ik een afspraak te maken,
echter krijg ik geen gehoor, niet per telefoon (vaag voicemail of verbinding wordt verbroken) en ook niet per mail. het ruikt naar oplichting!!

Desired solution:

een afspraak bij sunniva clinics om mijn behandeling alsnog te krijgen of geld terug!