Complaint: Telefoonverbinding

user-13507 on 03 June 2010 about BEN in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wanneer ik aan het telefoneren ben met iemand komt het heel vaak voor dat de verbinding wordt verbroken. Ik weet echter zeker dat dit aan mijn abonnement ligt, aangezien het bij veel verschillende telefoongesprekken tussen mij en de persoon gebeurd. Daarnaast heb ik af en toe helemaal geen bereik waardoor ik bijvoorbeeld sms\’jes een uur later pas ontvang.

Gewenste oplossing

Beter bereik en geen telefoongesprekken meer die steeds weg vallen.

All complaints of