My complaint:

op 7/12/11 4 x 2,52 en op 14/12 4x 2,52 = 20,16 in rekening gebracht bij provider T Mobile.
Weet totaal van niets dwz niet gebruikt.
Ontvangen zonder daar voor gevraagd te hebben !!!!

Desired solution:

Terugbetaling van de 20,16 Euro