My complaint:

ben door de aanbieding van de cadeaubon van albert hein op het verkeerde been gezet(dacht dat albert hein hierachter zat) na verschillende vragen beantwoord te hebben die gesteld werden begon ik het toch een vreemde bedoening te vinden en heb de moed maar opgegeven. Blijkt nu op mijn rekeningoverzicht van t-mobile dat ik even € 63 ex BTW aan smsjes naar 2008-telefuture heb betaald.

Desired solution:

graag mijn geld terug en/of telefuture uit de lucht. lijkt mij een uitdaging voor albert hein om deze firma voor het ge(mis)bruik van zijn naam aan te klagen. of is dit iets voor consumentenzaken? (als stichting BREIN deze zaken zou onderzoeken denk ik dat hiermee veel goodwil gekweekt zou kunnen worden.)