My complaint:

afgelopen maand heb ik van 6999-Telefuture300 dienst , lege sms-jes op mn mobiel ontvangen, die ik niet aangevraagd heb. per sms kost mij dat €2.52.
ik ben achter gekomen via mijn mob. factuur dat ze mij 21 lege sms-jes hebben opgestuurd in 2011. dat heeft mij €52,92 gekost. maar in 2010 heb ik 7 smsen ontvangen van €17,64.
ik ben zo woedend dat ik mij geen raad weet wat te doen met die sma-dienst, die de boel belazert.

Gewenste oplossing

ik wil mijn €70,56 terug ontvangen.
die 6999-Telefuture300 heb ik niet aangevraagd.