My complaint:

Ben echt ziek van al die ongewenste smsjes die ook nog eens op mijn rekening van t-mobile staan over de maand maart. Hoe kan ik dit stoppen? Kan dit niet eens betalen dus echt niet om gevraagd. Dit is echt zo schrikken. Aan mijn sms historie en leefdtijd kunt u op maken dat dit niet bij mij hoort. Help mij hiervan af. Verlos me want ik ben er echt ziek van.
Weet me geen raad.

Desired solution:

Echt kwijtschelding van die 39 euro. En dat het meteen stopt.
Ik ken dit bedrijf helemaal niet dus hoop dat zij de 10 sterren die ik ze geef voor de oplossing ook verdienen. wat zou ik blij zijn