Complaint: Opgelicht door GripLO

user-30221 on 29 November 2010 about Telefuture in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

26 November kreeg ik blijkbaar een SMS met: SMS ‘OK’ naar 2008 om mee te spelen. Dit smsje kwam van GripLO en SMSGC/SMSCG. Ik heb nooit ‘OK’ geSMSt en toch werd ik automatisch aangemeld. Ik betaalde 3 euro per sms, terwijl ik me nooit voor iets dergelijks aangemeld heb. Mijn dochter heeft me afgemeld, aangezien ik zelf geen verstand heb van dergelijke SMSdiensten. Ik vind dit niet acceptabel.

GripLO licht (aan Google te zien) meerdere mensen op en deze mensen moeten gepakt worden. Ik heb geprobeerd het nummer te bellen: +31 20 8932930, maar werd niet te woord gestaan. Er werd niet opgenomen.

Gewenste oplossing

Het liefst zie ik dat de hele handel uit de lucht gehaald wordt. Een schadevergoeding zou ook fijn zijn. Ik ben hierdoor 20 euro kwijtgeraakt en dat is voor mij veel geld.

All complaints of