My complaint:

Ik ben in 4 maanden tijd voor honderden euro’s getild door 2008.Ik kreeg dagelijks 2 tot 4 sms’jes met als teks U heeft al 10 punten en de volgende vraag is …..op dat moment wis je de sms en de volgende dag het zelfde. Maar je krijgt het afschrift van de bank maar 1 x per maand en let daar niet direkt op totdat je wel erg veel hebt betaald en eens even gaat checken ja en dat is schrikken.
Ik heb een abbonnement van 14,95 per maand bij telfort, en dan zijn de rekeningen ineens per maand b.v.175 euro ja alleen door die stomme sms’jes.Na 4 maanden ben ik dus wel zo’n 500 euro kwijt.

Gewenste oplossing

Ik wil wel graag 500 euro (aantoonbaar)terug op mijn rekening van 2008.
Hoe kan ik 2008 bereiken via een mail of zo?
Als ik verder niks hoor stap ik naar de rechter.