Complaint: telefuture450-3

user-16666 on 26 July 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ongevraagd afschrijvingen van rond de €30,- per maand voor sms- dienst telefuture via T-mobile. Ik heb deze dienst nooit aangevraagd, krijg er helemaal niks voor en krijg hem niet uitgezet.In de nota staat dat er 8 keer per maand een sms wordt verstuurd (à €3,78) en deze zijn niet terug te vinden. Werkt T-mobile hiermee samen?

Gewenste oplossing

Dat dit stopt en graag mijn geld terug van deze nep sms-dienst van afgelopen half jaar.

Message from

15 years ago - ik heb het ook al een paar maanden, ook nooit voor aangemeld. dit zijn de oplichters, gevonden op www.smsgedragscode.nl (zoek op 2050) Naam van de dienst D2 Mobile SMS Abonnement Omschrijving Met dit abonnement ontvangt de gebruiker wekelijks download credits voor het downloaden van mobile content. Bijzonderheden De download credits zijn door de gebruiker te besteden in de D2 Mobile download shop: d2fun.com Verkorte code 2050 Afzender 2050 Aanmeldcommando 'meerdere mogelijkheden' Afmeldcommando 'meerdere mogelijkheden' Kosten in euro 1,50 per ontvangen bericht Frequentie max 6 per week Helpdesk telefoon 0900-2110211 Helpdesk openingstijden 09.00 - 17.00 Helpdesk kosten 10 cent per minuut Helpdesk email [email protected] Helpdesk website www.d2-mobile.com Naam Content provider D2Media B.V. Adres Content provider Postbus 7633 8930 JP Leeuwarden Service provider Telefuture bij mij zijn de smsjes € 4,50 (incl btw) een boze email sturen naar [email protected] met verzoek tot onmiddelijke beindiging vd sms dienst en anders dreigen tot juridische stappen schijnt te werken. heb dat zojuist gedaan. geld terugvorderen zie ik somber in. maar succes!

All complaints of