My complaint:
mijn moeder krijgt sinds enkele maanden een rekening over telefuture .ze heeft zich nooit aangemeld om die te ontvangen noch om van die dienst gebruik te maken,bij het verlengen van het contract met tele2 is het schijnbaar automatisch in werking getreden .
Gewenste oplossing
Stop onmiddelijk de dienst en de rekening voor iets waar ze niet om gevraagd heeft .

