Complaint: Telegraaf bezorging

user-200248 on 20 September 2013 about Telegraaf in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Waarom wordt de krant niet nabezorgd als hij niet is bezorgd ? verrekenen met het abonnement is niet interessant.

Desired solution:

Goed bezorgen, als het mis gaat NABEZORGEN.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telegraaf about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Telegraaf to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telegraaf

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telegraaf

Telegraaf

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemiddag, klant via email ingelicht over het stoppen van de nabezorging. Uit coulance 1 week waardebonnen gestuurd.

All complaints of