Complaint: lange wachttijd bij het bellen

user-3178 on 24 November 2009 about Telemarketing in category Overlast

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

beste lezer, ik ben nu al een half uur aan het bellen met de klantservice van wehkamp. ik heb een keer iemand aan de lijn gehad die mij direct weer doorverwees naar een colega. ik ben begonnen om 18.25 , het is nu 18.59 en ze sluiten om 19.00. met andere woorden ik kan fluiten naar mijn antwoorden en kan het morgen nog een keer proberen (min 15 belminuten).u heb ik eindelijk iemand aan de lijn, wordt je afgescheept met een levertijd van 2 weken i.p.v. 1 week. ZE WORDEN BEDANKT. dit was dus ook mijn laatste bestelling bij wehkamp.
m.v.g. twan jenniskens

All complaints of