My complaint:

mascara applicator is veel te flexibel. Hierdoor is het onmogelijk de aplicator in het ‘potje’ te doen zonder dat deze alle kanten op beweegt. Hierdoor lijkt het alsof de mascare applicator elk moment kan afbreken. En ook omdat het zo flexibel is moeilijk an t brngen om mijn wimpers.

Desired solution:

als het zou kunnen een andere mascara van jullie merk. Ben verder met alles tevreden van jullie merk, want dat mag ook gezegd worden!!