My complaint:

Sinds 2 jaar woon ik in Gronsveld en vanaf dag 1 ben ik al niet te spreken over de busverbinding naar Maastricht. Er rijdt maar 1 x per uur een normale bus! Op het half uur komt er een klein taxibusje, maar daar pas ik met een kinderwagen niet in. Er was zelfs een keer een chauffeur die mij vriendelijk verzocht lopend naar Maastricht te gaan.

In het dorp heeft iedereen het over de dienstregeling. Ik zit nu met een zieke zoon en moet halsoverkop naar de huisarts. Afspraak gemaakt om 9.00u, maar dat red ik dus niet, want de bus rijdt maar 1 x per uur en in de vakanties mag je hopen dat er een bus komt.

Je wilt als moeder zo graag onafhankelijk zijn, maar door deze flut dienstregeling moet ik hulp vragen aan familie en vrienden of ze me a.u.b. even naar de dokter willen brengen. Dit is anno 2012 toch werkelijk van de zotte?

Dien ik de klacht in bij Veolia krijg ik een standaard opgezette mail terug waar ik niks mee kan.

Nu kom ik er per toeval ook nog eens achter dat ze bus nummer 6 hebben geschrapt en bus 66 hebben ingezet die niet meer langs de Scharnerweg rijdt. Daar moest ik dus altijd uitstappen. Nu kan ik flink gaan omreizen door eerst naar het station te gaan en vervolgens een andere bus te wachten. Vreselijk!

Nu zelfs aan het sparen voor een auto, want ze zouden het OV aantrekkelijker moeten maken…..nou, het maakt mij in ieder geval alleen maar meer geirriteerd!

Desired solution:

Twee keer per uur een bus!!