Offered solution:

Dubbel binnen gekomen. Op een eerder door de klant gepostte klacht is al een inhoudelijke reactie gegeven. De melding van de klant is nog in behandeling bij de klantenservice. Wanneer klanten een melding maken wordt er alles aan gedaan om het probleem z.s.m. op te lossen. Voor de status van de melding en meer informatie kan de klant terecht bij de klantenservice via http://www.tele2.nl/klantenservice.html