Complaint: telfoon nummer van berichtcentrale kpn

user-143013 on 19 November 2012 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heel veel af schijvingen naar dit nummer komt door bericht versturen in buiten land zegt kpn maar klopt niet staat soms 20 a 30 maal op rekening

Desired solution:

blokkeren dat nummer

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that KPN Internet posted

Comment by poster of the complaint

11 years ago - oplossing spook telefoonnummer 0635131313 dit is geen oplossing daar het niets met instelling van toestel te maken heeft ,maar met het niet kunnen verzenden van bericht naar geadresseerde en hoe dat is niet uitteschakelen dus let op met sms uit of naar buitenland dat nummer goed is b.v. met het goede land nummer anders deze ellende

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste drummel,

Zie de volgende link voor informatie over het nummer +31653131313. http://kpnmobile.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2525
Ik adviseer je de toestelinstellingen na te kijken als het toestel ongevraagd meer smsberichten verstuurd. Zie ook http://www.kpn.com/prive/service/Mobiel/toestelhulp.htm

Met vriendelijke groet,

Ivette
KPN Webcare Specialist

All complaints of