My complaint:

na het melden van mijn verhuizing kreeg ik een deurwaarde die mijn wel kon vinden maar een rekening van telfort niet. na een afkoop som die ik meteen heb betaalt. kreeg ik een brief dat ik een a2 codering had gekregen van telfort. nu heb ik telfort 3 brieven en 1 aangetekende brief gestuurd maar ik krijg geen bericht meer terug van telfort zijn ze nu niet meer bereik baar voor mij.
na mijn brief en telefoon door te geven dat ik verhuist ben
zegt telfort dat ik te laat was en na een betaalregeling met de deurwaarde
vind telfort nog dat zij gelijk hebben.
dus ik vind dat telfort wel eens eerlijk moet zijn ook na hun klanten toe.
ik hoop dat telfort ons te gemoet komt door mijn 2a codering te verlagen of te verwijderen zodat ik wel een lenen kan krijgen.

Gewenste oplossing

2a codering verwijderen of te verlagen