Ik ben bijna 6 weken niet bereikbaar (in en uitgaand) nadat ik een simkaart heb moeten laten blokkeren vanwege verlies toestel. Tot op heden is Telfort niet in staat om een nieuwe simkaart aan mijn telefoonnummer te koppelen. Tientallen... Read more
ik krijg sms berichten waar ik voor moet betalen en niet om vraag
Gewenste oplossingterug betalen Read more
Mijn abonnement voor 0645255520 bij Telfort liep af mei 2010. Daardoor kan ik online geen klacht meer indienkreeg te lezen dat ik in moest loggen (in mijn inmiddels opgeheven account zeker?) om de klacht te "versturen".
Ik ontving gisteren 21-2-2011... Read more
Ik heb sinds juli 2002 een mobiel abonnement bij Telfort. Waarbij ik steeds een jaarabonnement afsloot en altijd 4 maand van te voren kon verlengen en een nieuw toestel kon uitzoeken. Opeens heeft Telfort de termijn van 4 naar... Read more
Via email een verzoek en vraag willen versturen, maar dit niet kunnen i.v.m. met inlogcode.
Bedrijf is onbereikbaar, traag en onduidelijk.Gewenste oplossingVraag versturen zonder in te loggen en binnen 1 1/2 dag antwoord ontvangen. Read more
Vorig jaar oktober ging mijn verlengde contract bij Telfort in. Ruim een week later wordt in Barcelona mijn mobiel gestolen. Ik probeer mijn simkaart te blokkeren, maar de klantenservice van Telfort is op zondag DICHT en als je het... Read more
Ik kon een tijd geleden downloaden met een snelheid van rond de 1900 kb/s. Sinds een onderhoud die gepleegd is ongeveer twee weken geleden is me opgevallen dat ik met moeite 1040 kb/s haal.Gewenste oplossingZou mooi zijn dat ik... Read more
Onze rekening geeft aan dat er zeer veel smsjes gestuurd worden naar het nummer 36693 en dat dit nummer daarna smsjes terug stuurt. Gezocht op internet maar er is weinig over dit nummer te vinden behalve dat er veel... Read more
Ik zie op de specificaties van mijn mobiele telefoonrekening sinds 14-01-2011 ineens dat ik wekelijks 6 ongevraagde & betaalde (€ 1,26 /SMS) SMSjes ontvang van afzender 36693.
Deze staan steeds per 6 vermeld en kosten € 1,26 per stuk.
Ik heb... Read more
Ik heb afgelopen maand meer gebeld en gesms-t dan ik in mijn bundel heb. Dit wordt met verhoogde tarieven (naar 300% voor bellen en naar 200% voor sms) in rekening gebracht. Dat je voor de extra minuten en sms-en... Read more