Omschrijving klachtHallo,
Voor 22 januari heb ik naar de klantenservice van telfort gebeld om mijn abonnement tijdelijk te stoppen omdat ik naar het buitenland zou vertrekken. Op 22 januari zou dit geregeld zijn, maar doordat het niet goed was doorgegeven... Read more
Omschrijving klachtIn de maand januari is ten behoeve van zgn. premium diensten € 30,45 afgeschreven en in februari € 53,26 Mij is niets bekend van deze diensten, er is geen contract of wat dan ook. Het geld wordt buiten... Read more
Omschrijving klachtIk krijg al 2 maanden achter elkaar berichten van 4545 maar ik heb me niet aangemeld voor deze dienst. Ik heb al een aantal keren stop gesmst naar 4545 maar blijf het krijgen terwijl de telefoon uit staat. Ik... Read more
Omschrijving klacht4Mb internetaansl.van C.S.door Telfort overgenomen.Op 12 febr.jl.eerst technische vragen gesteld via 0800-1707, moest daarna op 0900-9596 om abonnement van 4Mb naar 20Mb+vast bellen incl nummerbehoud om te zetten M.I.V. 1april (Aanbieding !) Had vaste lijn bij KPN (+/-35jaar) en... Read more
Omschrijving klachtRuim een maand geleden heb ik een Telfort abbonnement afgesloten bij Phonehouse. Vaak kan ik niet gebeld worden (geen voicemail, geen gemiste oproep), zelf bellen of zelf sms'en en wordt dan aangegeven dat er geen netwerk is. Er is... Read more
Omschrijving klachtEen maand geleden namen we een abonnement bij telfort, er moest eerst een nieuw modum komen, ondertussen werd door T ons oude abonnement afgesloten. Toen ik belde na 2 weken wachten, bleken de modums op- te zijn, het kon... Read more
Omschrijving klacht
Telfort
Weert 24-2-2010
Geachte heer, mevrouw,
Vanaf januari heb ik u verschillende malen reeds de gelegenheid gegeven mijn klacht(en) met betrekking tot de abonnementsovereenkomst te verhelpen.
Tot nu toe heeft u echter niets ondernomen om mij tegemoet te komen.
Door middel van deze brief... Read more
Omschrijving klachtin augustus mijn Telfort Abo verlengd, wordt per november plotseling per minuut afgerekend en niet meer per seconde zoals het was. In mijn brief geef ik aan dat ik bij de verlenging nimmer de vernieuwde voorwaarden heb ontvangen en... Read more
Omschrijving klachtBekam in maart 2009 bericht Telfort over
prijsverhoging internet met telefonie ab 1.mai
5 centstarttarief,wij niet accord is mag opzeggen,
dat heb ik gedaan per aangetekende brief 31.3.2009 sindsdien bekam ik chantagebrieven
van IJ.Postbus 84096 2508 AG den Haag.
€121,45 von B.S & R... Read more
Omschrijving klachtVanaf mei 2009 vraag ik maar één ding en dat is een sim-only voor de prijs van €7,95 (200 minuten bellen en 100 SMS op basis van contract 24 maanden). Ik krijg afwisselend foute facturen en verontschuldigingsmailtjes. Inmiddels ben... Read more