Complaints about Telfort

Omschrijving klachtIk heb een internetabonnement van 9,95 voor de eerste 6 maanden. In de praktijk is echter de eerste keer 16,36 afgeschreven i.p.v. de afgesproken 9,95 staat ook in het contract. Ik heb contact opgenomen met klantenservice voor uitleg. Krijg... Read more

Omschrijving klachtIk dacht ik stap over naar telfort.....pfff Telfort, ik wordt doodziek van jullie. Ik heb het netjes geprobeerd maar nu kan ik dat niet meer. Van de +/- 16 weken dat ik bij jullie een abonnement heb, er 6... Read more

Omschrijving klachtOp 6 Januari 2010 heb ik een abonnement in de vorm van sim only 500min en 1000smsjes via Belcompany afgesloten. Het ging al meteen fout. Er werd een abonnement afgesloten waarbij de tarieven zijn gebaseerd is op abonnement met... Read more

Omschrijving klachtvanaf het moment dat ik ben overgestapt van debitel naar telfort, 6/11/08, heb ik al problemen met het abonnement, want ivm opzegtermijn van 3 maanden moest het abonnement per 6/2/09 ingaan, maar vanaf 6/11/08 ging telfort al over tot... Read more

Omschrijving klachtDecember 2009 heb ik nummerbehoud aangevraagd bij Telfort. Omdat het via internet niet lukte, had ik de Klantenservice van Telfort gebeld om mij hier verder bij te helpen. De medewerkster van Telfort had mij vriendelijk geholpen. Een week daarna... Read more

Omschrijving klacht Ik zit nu bijna anderhalve maand zonder mijn sony ericson C905 telefoon, doordat de interne speaker niet goed werkt. Helaas met de grote opruiming van de kasten heb ik de pakbon weg gegooid per ongeluk en willen ze me... Read more

Omschrijving klachtBij Telfort een 20mb internetabonnement afgesloten en daar betaal ik dus elke maand voor, maar de afgelopen drie maanden is de snelheid (getest met www.speedtest.net) niet boven de 10mb geweest! Nog niet de helft van de beloofde snelheid. Vervolgens... Read more

Omschrijving klachtTelfort belooft altijd meer dan ze kunnen waarmaken. Bij Tiscali had ik een hogere snelheid dan nu; nog geen 8 mbps waar (in het begin) 20 mbps werd beloofd. Inmiddels wordt op de site de verwachting beter gemanaged door... Read more

Omschrijving klacht Heb een 2 jarig contract afgesloten dat inmiddels mis afgelopen. Nieuw SIM only met nummerbehoud genomen. Telfort laat oude contract gewoon doorlopen. Heb nu 2 contracten met 1 nummer. Betaal dus dubbel. Telfort reageert niet op mijn klachten. Incasso... Read more

Omschrijving klachtGeldbedragen worden van mijn bankrekening afgehaald op een mobielnummer die afgemeld is en niet meer in gebruik is.Gewenste oplossingDe geldbedragen die afgehaald zijn van mijn bankrekening terug gestort wordt. Read more