Na zowel telfort als het incassobureau een brief te hebben geschreven werd ik gisteren door telfort opgebeld, excuses boden zij aan en een oplossing voor het probleem. Telfort stort het geld dat betaald moet worden aan het incassobureau op mijn... Read more
Doordat er een wijziging heeft plaats gevonden is mijn contact met een jaar verlengt.
Nu wil ik opzeggen omdat ik al 2 maand geen gebruik maakt van internet.
De mevrouw zegt dat ik pas in september kan bellen om door te geven... Read more
Wat betreft 3 in 1 packet
I am absolutely disgusted with te impolite, unprofessional and confrontational manner in which this company which are illegal where we are from. Canada
1) Slechte en sporadiese verbinding Internet en Interactieve T.V.
2) Klantendienst medewerkers... Read more
Extra dienst werkt niet klantenservice kan het niet oplossen abonnement is waardeloos maar omdat bellen wel werkt mag je niet weg neem je 1500 mb af 1000 min en heb je nog slechter mobiel internet dan een prepay gebruiker koude... Read more
Het is al maanden niet mogelijk mijn facturen te downloaden. Toch wel erg vervelend als je ondernemer bent en de factuur dus voor je administratie nodig hebt. Dit al diverse malen gemeld, zelfs bij de helpdesk op Twitter maar tot... Read more
Ik heb sinds 2 maanden Telfort mobiel met internet, en regelmatig valt internet helemaal weg. Ik heb nu meerdere malen telfort hierover gebeld, en resetten ze mijn simkaart.
Maar een week later heb ik er weer last van, terwijl mijn internetinstellingen... Read more
Ik heb een klacht over het Alles-in-1 pakket van Telfort.
Voor het nieuwe huis wilden we Internet, TV en bellen van Telfort. Aangezien ik de afgelopen weken vanuit thuis moest werken en regelmatig moest inbellen op conference calls, was het... Read more
de nieuwe telfort webmail is op geen enkele manier een verbetering. Ik erger me elke keer weer als ik die gebruik. Ik gebruik webmail om de mailbox op te schonen en mail te ontvangen en te verzenden als ik niet... Read more
Ik betaal al geruime tijd een dubbele abonnement. Reeds enkele malen hierover geklaagd. Men erkent het probleem en zegde toe dit te corrigeren en het teveel betaalde terug te storten; dit is niet gebeurd! Zou hierover teruggebeld worden, dit is... Read more
Maandag 8 juli 2013
De volgende mail had ik naar Telfort gestuurd ivm schade toestel:
Gisteren ben ik met de fiets gevallen omdat een auto mij afsneed.
Mijn telefoon zat in mijn jaszak maar doordat ik daar viel is hiervan het scherm gebroken.... Read more