2 maanden geleden had ik Klantenservice gebeld wegens een overname van mijn telfort internet abonnement. Volgens de medewerker was dat mogelijk en werd ik bedankt, omdat ik niet beëindigd. Mijn buurvrouw die mijn abonnement zou overnemen kreeg korting en mocht... Read more
https://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?p=1665799
Bij deze een opsomming van mijn klacht
12 juni gebeld met het verhaal dat ik graag zou willen verhuizen
19 juni een brief ontvangen met daarin letterlijk:
Hierbij bevestigen dat wij uw Telfort abbonement op 3 juli 2013 wordt verhuist van het... Read more
Ik had mijn jaarcontract bij jullie verlengd op verzoek van een aanbieding die jullie ons hebben aangeboden. Ik had een brief van jullie thuis ontvangen dat jullie trakteren op een jaar extra voordeel.De eerste 6 maanden kreeg je voor 10... Read more
Afgelopen week 3 dagen geen gebruik kunnen maken van glasvezel internet, meerdere malen ook geen telefoon verbinding.
Niet eens een melding van Telfort gehad, maar wel de volgende factuur van €50,- incasseren. Read more
Ik heb een kleine 2 jaar geleden bij telfort een abonnement afgesloten icm een samsung galaxy sII. Dit was mijn eerste abonnement icm internet.
Ik had eigenlijk altijd een gprs verbinding en geen 3g verbinding. Ik dacht dat dit normaal was... Read more
Zowel overdag (doordeweeks en weekend) als 's avonds hebben we regelmatig geen internet. We zien dat de laptop steeds verbinding probeert te maken met Wifi, maar het niet altijd lukt. Of dat hij het eventjes doet en daarna niet meer.... Read more
Mijn Internet verbinding happerde hele tijd en toen vanaf 18 juni had ik geen internet meer, we probeerden wanhopig alles opnieuw om verbinding te kregen, helaas. We hebben meerdere keren telfort klantenservice gebeld, er was een melding dat er een... Read more
Ik zit jaren bij Telfort met internet en bellen.
Nu konden we in Huissen sinds koer gebruik maken van glasvezel.
Telfort zat niet bij de mogelijkheden, dus heb ik KPN gekozen.
Begin april kreeg ik een brief van reggefiber dat ze op 6... Read more
Omdat ik ging verhuizen had ik een alles in 1 pakket aangevraagd bij telfort.
Ik zal het beknopt Typen , want anders word dit een te lang verhaal.
Telfort opleverdatum volgens brief: 4-3-2013
- Uiteindelijk na bezoek van twee monteurs pas eind maart een... Read more
Ik heb rond 26 mei een telefonische aanbieding gekregen om internetsnelheid te verhogen en dan ook interactieve tv erbij te pakken. Deze aanbieding heb ik binnen de termijn van 7 dagen geannuleerd. Vervolgens kreeg een pakketje aan de deur... Read more